Política de Privacidad de UrbaCapital

Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2024

En UrbaCapital, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web urbacapital.com y utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Guillermo Guerra Morera

• Dirección: c/ Isla de la Toja 10 Collado Villalba 28400 MADRID

• Correo electrónico de contacto: contacto@urbacapital.com

2. Información Recopilada y Base Legal para el Tratamiento

A través de nuestro CRM Zoho, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros o utilizas nuestros servicios:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Teléfono

• Población

• Dirección postal

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Consentimiento: Para enviarte información de marketing y promociones, con tu permiso previo.

• Interés legítimo: Para adaptar y personalizar nuestros servicios según tus intereses.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:

• Personalización de servicios: Adaptar nuestros servicios y contenidos a tus intereses y necesidades específicas.

• Marketing: Enviarte información relevante sobre productos, promociones y eventos de UrbaCapital, siempre con tu consentimiento.

4. No Compartición de Datos con Terceros

En UrbaCapital, no compartimos tu información personal con terceros. Toda la información recopilada es utilizada únicamente por nosotros para los fines mencionados en esta política, y no se revelará a ninguna entidad externa, salvo que estemos legalmente obligados a hacerlo.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, o hasta que solicites su eliminación. Los datos para marketing se conservarán mientras no solicites cancelar la suscripción.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer su uso.

• Rectificar tus datos si son incorrectos o están incompletos.

• Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos, como el marketing directo.

• Limitar el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

• Portar tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en contacto@urbacapital.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Nuestro CRM Zoho se rige por políticas de seguridad estrictas y emplea tecnologías avanzadas para proteger la información almacenada.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio web, con el fin de mejorar tu experiencia y personalizar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web externos. Esta política de privacidad solo se aplica a nuestro sitio web y servicios, por lo que no somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios externos que visites.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podríamos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o en la normativa aplicable. Notificaremos estos cambios en nuestro sitio web y, cuando corresponda, te lo informaremos por otros medios.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: contacto@urbacapital.com